サポート情報〔Freedy マグネット 3-in-1 ワイヤレスチャージャースタンド – EA1205〕

取扱説明書(PDF)

取扱説明書はありますか?
Freedy マグネット 3-in-1 ワイヤレスチャージャースタンド – EA1205のマニュアルは、下記よりダウンロードができます。マニュアル

Q&A(よくある質問)

保証書が添付されていません。
Freedy製品には保証書は同梱しておりません。取扱説明書に記載のとおり、レシートなど購入日を証明するものを保存いただきますようお願いします。
LEDインジケーターの点灯パターンについて
本体中央部に3つあるLEDインジケーターは、向かって右側からウォッチ部、スタンド部、ベース部の状態を表示しています。
本製品に電源が供給されますと、LEDが1回点灯し待機中になります。待機中は、LEDは消灯しています。
充電されたい機器が充電領域に正しい位置にセットされますとLEDが点灯し、充電中を表示します。
充電に異常がある場合は、LEDは点滅します。一旦充電されたい機器ワイヤレスチャージャーから外して、置き直してみてください。
ACアダプターについて
本製品に同梱されている30W USB PD対応ACアダプターとUSBケーブル(1m)をワイヤレスチャージャースタンド本体に接続してご使用ください。
*他のACアダプターをご使用の場合は、30W以上の出力を持つUSB PD(Power Delivery)もしくは、QC(Quick Charge)3.0に準拠したACアダプターをご使用ください。
30W未満のACアダプターの場合、正常に動作しない場合がございます。
充電完了後もスマートフォンを置いたままの場合、充電しますか?
充電完了後も僅かな電流(100mA未満)を維持して、置かれたスマートフォンの状態をチェックしています。もし、スマートフォン側から再充電の要求があった場合は再度フル充電まで充電を行います。
EA1205で充電できるスマートフォンおよび機器は?
スタンド部 iPhone 14 / iPhone 14 Plus / iPhone 14 Pro / iPhone 14 Pro Max
iPhone 13 / iPhone 13 mini / iPhone 13 Pro / iPhone 13 Pro Max
iPhone 12 / iPhone 12 mini / iPhone 12 Pro / iPhone 12 Pro Max
AirPods Pro(第2世代)
AirPods(第3世代)
ベース部 iPhone 11 / iPhone 11 Pro / iPhone 11 Pro Max
iPhone XR / iPhone XS / iPhone XS Max
iPhone 8 / iPhone 8 Plus / iPhone X
iPhone SE(第3世代)
iPhone SE(第2世代)
AirPods Pro(第1世代) / AirPods Pro(第2世代)
AirPods ワイヤレス充電ケース / AirPod(第2世代、ワイヤレス充電ケース付) / AirPods(第3世代)
ワイヤレス充電に対応した Galaxy、Xperia などAndroidスマートフォン
ワイヤレス充電に対応したイヤホンなど
ウォッチ部 Apple Watch Ultra
Apple Watch Series 8
Apple Watch Series 7
Apple Watch Series 6
Apple Watch SE
Apple Watch Series 5
Apple Watch Series 4
Apple Watch Series 3
※Apple Watch Series 7 / Series 8 / Ultraの高速充電には対応していません。
充電していない時の待機電力は?
何も置かれていない状態の待機電力は、0.1W以下です。
EA1205は、Qi認証を取得した製品でしょうか?
いいえ。
Freedyワイヤレスチャージャーは、基本的にQi認証を受けていますが、本製品についてマグネットを搭載しているためQi認証を受けることができません。
マグネット搭載以外は、Qi認証に準拠した性能になっています。
AirPods / AirPods Proはどのように充電するのでしょうか?
AirPods / AirPods Pro のLEDインジケーターが上になるようにワイヤレスチャージャースタンド ベース部の+の部分に置きます。
AirPods / AirPods ProのLEDインジケーターと本製品の左端のLEDインジケーターが点灯すれば充電が開始されています。
AirPods / AirPods ProのLEDインジケーターは、しばらくすると消灯しますが本製品の左端のLEDインジケーターが点灯していれば充電は継続されています。
(※ワイヤレス充電に対応しないケースのAirPodsの場合、Apple社製『Wireless Charging Case for AirPods』をご購入いただきご使用いただくことでワイヤレス充電が可能です。)
いままで充電できていたスマートフォン(もしくは、iPhone)の充電ができなくなりました。
スマートフォン(もしくは、iPhone)側でもワイヤレス充電をコントロールしているため、通信状態や設定などで充電ができなくなったり、不安定になったりする場合がございます。この場合、一度スマートフォン(もしくは、iPhone)を再起動していただくと安定して充電できる場合がございます。
iPhone を再起動する - Apple サポート
iPhoneやAirPods以外もワイヤレス充電できるのでしょうか?
Qi規格に対応したスマートフォンやイヤホンであれば充電することができます。
Apple Watchはどのように充電するのでしょうか?
ウォッチ部にApple Watchを載せると充電を開始します。
ナイトスタンドモードを使用される場合は、iPhoneのWatchアプリから「一般」→「ナイトスタンドモード」をONに設定し、デジタルクラウンが上になるようにApple Watchをセットしてください。

故障かなと思ったら

本製品が故障かなと思ったら、次の項目に該当する状態が無いかご確認ください。同じ状態があれば、該当する対応を行ってください。もし、対応いただいても治らない場合は、お買い上げの販売店もしくは、Freedyサポートへお問い合わせください。

いままで充電できていたスマートフォン(もしくは、iPhone)の充電ができなくなりました。
スマートフォン(もしくは、iPhone)側でもワイヤレス充電をコントロールしているため、通信状態や設定などで充電ができなくなったり、不安定になったりする場合がございます。この場合、一度スマートフォン(もしくは、iPhone)を再起動していただくと安定して充電できる場合がございます。
iPhone を再起動する - Apple サポート
iPhone以外のスマートフォンの再起動方法は、それぞれの取扱説明書をご参照ください。
充電できない
以下をご確認ください。
電源が供給されていない。
ケーブルを接続してもLEDインジケーターが点灯しない場合は、電源が供給されていない可能性があります。一旦抜いて再接続するなどご確認ください。
充電する機器を置く位置がずれている。
ベース部のワイヤレスチャージャーは、中央の+マークに充電する機器(スマホなど)が中央付近になるように置き直してください。
充電する機器がワイヤレス充電の対応機種ではない。
ワイヤレス充電に対応しているか、充電する機器の仕様をご確認ください。
充電する機器とワイヤレス充電パッドの間に異物がある。
保護カバーやシールは、そのまま充電できますが、金属やコインなど間にある場合は取り除いてください。
充電完了している。もしくは、ほぼ充電完了している。
異常ではありません。
LEDインジケーターが点滅して、充電できない。
以下をご確認ください。
充電する機器を置く位置がずれている。
ベース部のワイヤレスチャージャーは、中央の+マークに充電する機器(スマホなど)が中央付近になるように置き直してください。
充電開始後に何らかの要因で充電する機器が動いた。
充電する機器を一旦持ち上げて置き直してください。
充電する機器がフル充電の表示をしない。
充電する機器とワイヤレスチャージャーの仕様の違いによるもので異常ではありません。
スマートフォンなどで電力を多く使う設定にされている時など、フル充電にならない場合もあります。
iPhoneが80%以上充電できない。
充電中に iPhone が少し熱を帯びることもあります。バッテリーの寿命を延ばすためにiPhoneが熱くなり過ぎると、ソフトウェアが 80%以上の充電を制限することがあります。温度が下がれば、iPhone は再び充電されるようになります。

MagSafe対応について

本製品はMagSafe対応iPhoneもしくはケースのマグネットを利用した製品であり、MagSafe対応(Made for MagSafe)製品ではありません。 このため、充電は最大7.5Wまでとなり、MagSafe充電器で充電開始時にiPhoneで表示されるエフェクト画面は表示されません。

修理のご案内

修理について
「Q&A(よくある質問)」「故障かなと思ったら」をご確認いただきますようお願いします。
それでも解決しない場合は、下記へメールでお問い合わせください。
Freedyサポートメールアドレスはどこになりますか?
以下のアドレスよりお問い合わせください。
freedy@miraisell.com